名邦物業(yè)公司開展服務禮儀培訓
發(fā)布日期:2012-03-22 瀏覽次數(shù):107
為進一步增強員工職業(yè)化禮儀意識,提升服務品質(zhì),給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,3月20日下午,名邦物業(yè)公司在三樓會議室組織開展了服務禮儀知識培訓,各物業(yè)服務項目的主管及主任人員參加了培訓。
此次培訓由物業(yè)公司品質(zhì)管理部組織授課,就員工的儀表、儀態(tài)、言談舉止、待人接物等細節(jié)進行了詳細的講解,同時在現(xiàn)場開展模擬培訓,幫助參訓人員更好的將理論知識運用到實際中,使參訓人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發(fā)。通過培訓,參訓人員進一步熟悉掌握了行為禮儀規(guī)范的要領(lǐng)和技能,取得了良好的培訓效果。
此次培訓是規(guī)范物業(yè)人員工作行為,提升企業(yè)標準化建設(shè)管理的一項重要措施。名邦物業(yè)公司將以該活動為契機,在今后的工作中繼續(xù)開展相關(guān)培訓,從而為打造高素質(zhì)的物業(yè)服務隊伍打下扎實的基礎(chǔ),不斷推進名邦物業(yè)公司的管理和服務再上新的臺階。
為進一步增強員工職業(yè)化禮儀意識,提升服務品質(zhì),給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,3月20日下午,名邦物業(yè)公司在三樓會議室組織開展了服務禮儀知識培訓,各物業(yè)服務項目的主管及主任人員參加了培訓。
此次培訓由物業(yè)公司品質(zhì)管理部組織授課,就員工的儀表、儀態(tài)、言談舉止、待人接物等細節(jié)進行了詳細的講解,同時在現(xiàn)場開展模擬培訓,幫助參訓人員更好的將理論知識運用到實際中,使參訓人員在輕松愉快的氛圍中受到了教育和啟發(fā)。通過培訓,參訓人員進一步熟悉掌握了行為禮儀規(guī)范的要領(lǐng)和技能,取得了良好的培訓效果。
此次培訓是規(guī)范物業(yè)人員工作行為,提升企業(yè)標準化建設(shè)管理的一項重要措施。名邦物業(yè)公司將以該活動為契機,在今后的工作中繼續(xù)開展相關(guān)培訓,從而為打造高素質(zhì)的物業(yè)服務隊伍打下扎實的基礎(chǔ),不斷推進名邦物業(yè)公司的管理和服務再上新的臺階。
